键目标上这些目标的实现将带来

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连串有利的结果。” 在本章中，您将学习如何选择正确的数字方向以及如何应对优先级瘫痪。在案例研究和现实示例的支持下，您还将学习如何制定数字战略以及如何使用指导原则、数字政策和责任矩阵来补充该战略。本章还解释了重组团队和流程将如何帮助解决过时、低效的部门结构问题。 关键词 •业务目标•数字化团队•确定优先级•问题诊断•指导原则•网络指导委员会•责任分配矩阵•数字化政策•远程工作。 第3章 采用数字文化 总结 •制定数字化战略是一回事，但要使其发挥作用需要改变数字文化。本章讨论数字文化的主要组成部分，包括协作、敏捷开发、默认数字化、创新和面向服务的文化。网络无法。

与组织的其他部分完全分开；所需要的是一个深受网络影响的单一组织战略。本章解释了如何在实践中建立这样的策略。 关键词 • Govuk 重新设计•默认数字化•数字化的各个方面•商业模式画布•创新与失败•服务文化•用户测试•客户参与。 第4章 数字团队：变革的 Whatsapp 号码列表 推动者 总结 •组织数字化团队的方式有很多种，但有些方法比其他方法更有效。本章讨论如何建立一支有效的团队以及它应该扮演什么角色，以及如何找到优秀的数字化领导者并吸引和留住合适的数字化员工。有时，数字团队感觉就像一个乒乓球，在组织周围弹跳——你永远不确定它最终会去向哪里。本章解释了高效数字化团队的场所、职位和工作环境。 关键词 •团队结构•角色和。



责任•数字化领导•吸引优秀员工•轻松领导•工作环境•技能，而不是角色•雇用数字化员工。 第5章 数字化需要另一种工作方式 总结 •从伦敦奥运会网站到Healthcaregov 网站，不乏重大的数字化失败。成本是惊人的，影响是毁灭性的。数字项目越复杂、雄心勃勃，传统的管理方法就越难以扩展。本章探讨了数字项目失败的原因，以及如何通过确定用户需求并确定用户需求的优先级以及让整个数字团队参与对话来最大程度地降低发生这种情况的风险。当然，这在迭代和协作的环境中效果最好，在这种环境中，失败、原型设计和实验深深植根于数字文化中。 关键词 •失败•繁荣-萧条周期•可用性测试•用户需求•原型设计•迭代、增量过程。 第6章 草根变革 总结 •任何人都可以。