Post by account_disabled on Feb 12, 2024 0:35:00 GMT -5
SWOT分析竞品的优势、劣势、机会、威胁，进而得出竞品切入某个行业的机会和优势，取长补短。 通过试用渠道体验竞品： 百度是首选 知乎、简书找文章思路 知网、万方找专业信息 哔哩哔哩找视频资料 CSDN、稀土掘金-开发者社区找技术资料 拓宽搜索渠道，信息爆炸的时代，知识的获取方便快捷。 4. 输出 （1）《调研报告》 （2）《竞品分析报告》 竞品分析有一定的流程，可以从战略层-范围层-结构层-框架层-表现层这几个层面进行分析；行业发展状况，“有哪些竞品？”，竞品使用者和特性的描述，自己的产品与竞品之间的比较，通过分析得到的结论和信息等。 （3）《BRD 商业需求文档》 包括产品创意产生的背景、市场分析、方案介绍、产品规划、产品成本、产品收益、产品风险，通常是供决策层们讨论的演示文档，一般比较短小精炼，要注意其中没有产品细节。 二、需求采集 1. 概述 需求获取是一个由粗略到细致的过程，从概括性的项目背景说明深入到目标用户确认、业务现状、业务问题和期望效果的梳理。视项目实际情况，可能需要和基层执行者、中层负责人和高层领导分别进行沟通。
需求采集对应的就是“道”，是摸清规律，是周鸿祎的六字法则“刚需、痛点、高频”，是张小龙的极简主义，是俞军的用户模型、交易模型。 跳槽做B端产品经理准备大干一场，发现把问题想简单了 近年来，B端业务大力发展，也让很多相关岗位的人（C端产 新加坡电报号码 品经理、交互、测试、研发、运营、项目经理等）纷纷转型做B端产品。但是大多数人刚开始会对B端 ... 查看详情 > 重点要理解用户，用户不是自然人，是需求的集合，要研究用户行为及其背后的意义。例如： G端客户的目标不是商业目标 政府客户期望产品能够帮助他们做好监管，规避风险，及时发现问题，能够树立标杆，体现政绩 发达地区追求标杆项目，其他地区追求地方特色 其次要理解产品：有效用、有利润、可持续。 2. 输入 招投标文件、合同、建设方案、干系人登记册（干系人信息）、调研大纲。 3. 工具 会议、访谈 问卷调查 焦点小组（征求某一领域专家的意见） 引导式研讨会（参加者是跨职能的） 焦点小组、引导式研讨会：例如深化某一智能应用的功能设计，可以先小范围的征求技术专家的意见，再用引导式研讨会的方式征求市场、运营的意见。
群体创新技术（头脑风暴）、群体决策技术 标杆对照 数据分析（已上线发布的产品） 4. 输出 （1）《调研记录》 （2）《调研报告》：应包括对使用者的描述、通过分析得到的结论等 （3）《会议纪要》 （4）《需求跟踪矩阵》 5. 注意事项 调研的人员：真正的使用者不一定是决策者，大部分是具体的执行人员在应用。 调研的深度：请教——刨根问底——核实，对用户的初步回答反复追问“为什么”，引导用户从表面的行为开始思索，清理出行为背后的动机。 沟通技巧：避免使用封闭式提问（即提问者提出的问题带有预设的答案，回答者的很难展开回答），封闭式提问容易忽略问题本质，停留在问题表象。 线上会议：提前5分钟进会。 会议记录：参会人里若有“–”单位人员，排序很重要 三、需求采集之学会提问 索命提问一：与市场/销售/项目经理沟通：问项目的业务背景是什么。 这样提问太抽象，太宽泛了，我们不要把想要得到的答案，直接当做问题描述就不加处理地询问别人。除非是很懂产品侧工作的人员才能明白，多数时候，我们想要获得答案，都需要拆解成若干问题： 问业务规模与可行性：该项目的当前进展如何？有没有签订合同？ 问目标用户：该业务主要服务于哪些用户？ 问产品筛选：该项目主要会使用我们哪些已有产品？ 问竞品分析：除了我们外，客户还有没有和其他厂商沟通过？ 问产品需求：客户有没有个性化的具有业务代表性的需求描述？ 问业务流程：能简述下该项目他们核心的业务流程吗？ 索命提问二：与客户沟通：直接问针对××事项您的需求是什么。
需求采集对应的就是“道”，是摸清规律，是周鸿祎的六字法则“刚需、痛点、高频”，是张小龙的极简主义，是俞军的用户模型、交易模型。 跳槽做B端产品经理准备大干一场，发现把问题想简单了 近年来，B端业务大力发展，也让很多相关岗位的人（C端产 新加坡电报号码 品经理、交互、测试、研发、运营、项目经理等）纷纷转型做B端产品。但是大多数人刚开始会对B端 ... 查看详情 > 重点要理解用户，用户不是自然人，是需求的集合，要研究用户行为及其背后的意义。例如： G端客户的目标不是商业目标 政府客户期望产品能够帮助他们做好监管，规避风险，及时发现问题，能够树立标杆，体现政绩 发达地区追求标杆项目，其他地区追求地方特色 其次要理解产品：有效用、有利润、可持续。 2. 输入 招投标文件、合同、建设方案、干系人登记册（干系人信息）、调研大纲。 3. 工具 会议、访谈 问卷调查 焦点小组（征求某一领域专家的意见） 引导式研讨会（参加者是跨职能的） 焦点小组、引导式研讨会：例如深化某一智能应用的功能设计，可以先小范围的征求技术专家的意见，再用引导式研讨会的方式征求市场、运营的意见。
群体创新技术（头脑风暴）、群体决策技术 标杆对照 数据分析（已上线发布的产品） 4. 输出 （1）《调研记录》 （2）《调研报告》：应包括对使用者的描述、通过分析得到的结论等 （3）《会议纪要》 （4）《需求跟踪矩阵》 5. 注意事项 调研的人员：真正的使用者不一定是决策者，大部分是具体的执行人员在应用。 调研的深度：请教——刨根问底——核实，对用户的初步回答反复追问“为什么”，引导用户从表面的行为开始思索，清理出行为背后的动机。 沟通技巧：避免使用封闭式提问（即提问者提出的问题带有预设的答案，回答者的很难展开回答），封闭式提问容易忽略问题本质，停留在问题表象。 线上会议：提前5分钟进会。 会议记录：参会人里若有“–”单位人员，排序很重要 三、需求采集之学会提问 索命提问一：与市场/销售/项目经理沟通：问项目的业务背景是什么。 这样提问太抽象，太宽泛了，我们不要把想要得到的答案，直接当做问题描述就不加处理地询问别人。除非是很懂产品侧工作的人员才能明白，多数时候，我们想要获得答案，都需要拆解成若干问题： 问业务规模与可行性：该项目的当前进展如何？有没有签订合同？ 问目标用户：该业务主要服务于哪些用户？ 问产品筛选：该项目主要会使用我们哪些已有产品？ 问竞品分析：除了我们外，客户还有没有和其他厂商沟通过？ 问产品需求：客户有没有个性化的具有业务代表性的需求描述？ 问业务流程：能简述下该项目他们核心的业务流程吗？ 索命提问二：与客户沟通：直接问针对××事项您的需求是什么。